アップデートに関するご質問

パソコンをリカバリーして、2007年に購入したウイルスキラーゼロのCD-ROMから再インストールしましたが、アップデートを実行するとエラーが表示されてアップデートできません。

2007年、2008年版のウイルスキラーの製品CD-ROMからは、最新の2011年版に自動的にバージョンアップできません。

『無償バージョンアップ』からバージョンアップ用プログラムをダウンロードして、バージョンアップをおこなってください。

なお、シリアル番号とユーザーIDは従来のものをそのままご使用いただけます。

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